解説：第1ステップ

× 残念！部下の反応はイマイチです

あなたが選んだ対応：

返答1：「今はまだ何も出せないってことかな？ 理屈はわかるんだけど、今はまず叩き台が欲しいんだよね。まずはざっくばらんに意見を聞かせてよ。」

【こう言われたときの部下の心理は？】

S.Yさんは「まとまっていないものを出して、場の雰囲気を壊したくない」と不安に思っています。その気持ちを汲み取らずに「ざっくばらんに」と急かされると、プレッシャーを感じてしまい、余計に言葉が出てこなくなります。