【AI部下とのロープレ】スタート!

※効果的な進め方について※

1. 最初は「いつものあなたの一言が部下からどう見えているのか?」を学ぶために、「少しストレスがあるときの自分の発言に近そうな声掛け」を選んでみましょう!
2. 2回目の選びなおしで正解を選びたいときには、STEP1のあなたの診断結果に提示された「特効薬フレーズ」の考え方をヒントにしてみてください

今回の対話相手:N.S さん(入社3年目)

合理性と正当性を重視。論理性がないと判断すると、自身の正当性を強く主張します。

【会話の状況】
チームで統一された「顧客管理フォーマット」への入力が漏れていることを指摘したところ、N.Sさんは作業を止めずにこう言いました。

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部下(N.S):「あ、その入力ですよね。正直、あのフォーマットは項目が多すぎて入力に時間がかかりすぎるんですよ。私は自分専用のExcelで管理していて、数値は正確に出せています。あっちに入力する時間があるなら、もう一件アポを入れた方が生産的だと思いませんか?」
【このように言うN.Sさんに対し、あなたならどのように声をかけますか?】
返答1:「個人の効率も大切だけど、組織はチームで動いているんだ。例外を認めると管理コストが増大して、結果的にチーム全体の生産性が落ちる。まずは決まった手順を完遂してくれないか。」 返答2:「N.Sさんの管理能力が高いのは知っているよ。ただ、この共有データは他部署の戦略立案のソースにもなっているんだ。君のデータが欠けると全体の予測精度が下がる。全体最適のために、入力を優先してもらいたい。」 返答3:「確かに非効率な項目があるかもしれないね。それなら、どうすればフォーマットを改善できるか、具体的な提案を出してくれないか? 君の視点で効率化してほしいんだ。」