【AI部下とのロープレ】スタート!

※効果的な進め方について※

1. 最初は「いつものあなたの一言が部下からどう見えているのか?」を学ぶために、「少しストレスがあるときの自分の発言に近そうな声掛け」を選んでみましょう!
2. 2回目の選びなおしで正解を選びたいときには、STEP1のあなたの診断結果に提示された「特効薬フレーズ」の考え方をヒントにしてみてください

今回の対話相手:N.S さん(入社3年目)

合理性と正当性を重視。論理性がないと判断すると、自身の正当性を強く主張します。

【会話の状況】
他部署との調整が必要なプロジェクトにおいて、N.Sさんは「時間がもったいない」と判断し、独断で仕様を決定して進めてしまいました。後から他部署からクレームが入ったことを慎重に指摘すると、N.Sさんは自身の正当性を疑わない様子でこう答えました。

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部下(N.S):「調整を待っていたら納期に間に合いませんよ。結果として良いものが早く仕上がったんだから、むしろ喜ばれるべきだと思っていました。細かい手続きで足止めを食らうのは非効率的じゃないですか?」
【このように言うN.Sさんに対し、上司としてどのように答えますか?】
返答1:「効率を求める気持ちはわかるけれど、組織としては決まった手順を守ることも大切なんだ。独断で進めると周囲との調和を乱してしまう恐れがあるから、まずは一度立ち止まって、他部署との調整をしてきてもらえるかな。」 返答2:「スピードは大切だと私も思うよ。だからこそ、今回のような他部署との調整が必要なプロジェクトで全員の承諾を取らないで進めてしまうと、後で『やりなおし』という最大の時間的非効率を生むリスクがあるよね。トータルでの効率を最大化するために、次にどんなアクションをとるのが最適か、一緒に戦略を立ててみないか?」 返答3:「気持ちはわかるけれど、仕事には順序があるものだよ。まずは決められた手順を一つずつ完遂させて、周囲の安心を得てから自分のやり方を提案するのが、結果として一番着実な道だと思うんだ。まずは他部署の意向を丁寧に聞き直してきてくれるかな。」