[解説:第2ステップクリア!] 💮 素晴らしい対応です!

選んだ対応:

「そうか、不安なんだね。では、これからは指示を出す時に、『どの程度の精度が求められる段階か』をその場ですり合わせるルールにしようか。確実な基準があれば、安心して進められるよね。」

【この対応がベストだった理由は?】

まずは相手の「不安」という感情を短く受け止め、寄り添う姿勢を見せています。その上で、急ぎの指示があった時の判断基準として、「精度のすり合わせ」という具体的な運用ルールを提案しています。都度適切な手順や基準を知ることで、慎重な相手は「失敗するリスク」を事前に排除でき、安心して本来の正確な実務能力を発揮できるようになります。繰り返すことで次第に自分の中に判断基準が構築され、成長が促されていきます。