解説:第1ステップ
× 残念!部下の反応はイマイチです
あなたが選んだ対応:
返答3:「過去の例はこれから調べるけど、直感的にこれは上手くいく自信があるんだよね。責任は私が持つから、まずは細かいことは気にせずに進めてみてよ。」
【こう言われたときの部下の心理は?】
「直感」や「自信」といった主観的な根拠は、事実を重んじるW.Mさんを不安にさせる要素です。「責任を持つ」と言われても、「失敗して現場が混乱すること」自体が苦痛であり、回避すべき事態と考えます。論理的な裏付けがない指示に対して、「この上司と一緒に仕事をするのは危ない」と感じてしまいます。


