解説:第3ステップ

× 残念!部下の反応はイマイチです

あなたが選んだ対応:

返答2:「それなら、もっと他社の成功事例も調べたほうがいいね。データがないと判断できないから、まずは競合の調査結果をリスト化して報告してくれる?」

【こう言われたときの部下の心理は?】

思い切って出した主観的なアイデアを「データがない」と正論で返されると、S.Yさんは自分の思いやりを否定されたように感じます。正しい指摘であっても、心理的な距離がある状態で指示をされると、やらされ感だけが残ってしまいます。