解説：第2ステップ

× 残念！部下の反応はイマイチです

あなたが選んだ対応：

返答3：「一理あるけど、ちょっと慎重すぎないかな？ 失敗を恐れて守りに入るより、今はもっと攻めの姿勢を見せてほしいんだよね。今はまず、派手なキャンペーンとかを考えようよ。」

【こう言われたときの部下の心理は？】

お客様を思っての提案を「慎重（後ろ向き）」とラベル貼りされると、S.Yさんは否定されたと感じて悲しくなります。上長の求める「攻め」が自分の大切にしている価値観と合わないため、協力する自信を失ってしまいます。