解説:第2ステップ

× 残念! 部下の反応はイマイチです

あなたが選んだ対応:

返答3:「分かった、それじゃあ今後は1時間おきに報告して。細かくチェックしてあげるから、その方がミスも防げて安心だよね?」

【こう言われたときの部下の心理は?】

ミスを防ぐための「管理の強化」は、合理性を重視するあなたからすれば効率的で親切な解決策に見えるかもしれません。しかし、回りに迷惑をかけず自分も役立ちたいと思っている人間性重視の部下にとっては、細かな管理は「自分は信頼されていない作業のためのコマ」のように感じてしまいます。仕事への納得感や自信が低下し、言われたことしかやらない「指示待ち」の状態を助長してしまう恐れがあります。
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