[解説:第2ステップ] △ あと一歩! 根本的な解決には至らないかもしれません
選んだ対応:
「もし何か言われたら、その時は私が責任を取るから大丈夫だよ。今はあまり深く考えすぎず、指示通りに動くことも大切だよ。」
【このように言われた相手の心理は?】
上司が責任を引き受ける姿勢は、一時的な安心には繋がります。しかし、失敗を極端に恐れるタイプにとっては、「次に同じことが起きた時にどう動けば叱られないか」という明確な判断基準(ルール)が示されない限り、根本的な不安は解消されません。


