解説：第3ステップ
× 残念！部下の反応はイマイチです
あなたが選んだ対応：
返答1：「慣れれば絶対にこっちの方が楽になるって！ 多少の違和感は我慢して、とりあえず最後まで一気に走り抜けてみようよ。」
【こう言われたときの部下の心理は？】
W.Mさんにとって、既存手順への安心感は、確実な仕事をする上で重大な要素です。それを「我慢」や「とりあえず」という言葉で片付けられると、自分のこれまでの経験値や責任感を軽視されたと感じてしまいます。無理に進めようとすることで、かえって心理的な拒絶反応が強まり、新しい手法の定着から遠ざかってしまいます。
