場面：指示と違う進め方をしたことへのフィードバック
I.Kさん
発想力と自由な行動力を大切にするタイプへのアプローチ
フィードバック後に部下が前向きになる「届く言葉」の使い方
1
このタイプが、指示と違う進め方をどう受け取っているか
「指示と違うって言われたけど、こっちの形の方が伝わりやすいと思ったんだよな。せっかく考えたのに、いきなり『違う』って言われると、なんかこれからは大人しく言われた通りにやればいいんでしょって気持ちになる」
2
やってはいけない「引き金」ワード（3つのNG例）
- NG 「指示通りにやってって言ったよね？ なんで勝手に変えるの？」
- NG 「自由にやっていいなんて言ってないけど」
- NG 「もう一回言うけど、次からは指示通りにして」
なぜ逆効果か：「指示通りに」「勝手に変えるな」という制限は、I.Kさんが大切にしている「可能性」「自由度」への否定そのものです。発想を否定・制限されたと感じると、悪気なく論点を変えたり、表面的には謝っても同じやり方を続けたりする可能性が高まります。
3
部下が前向きになる「届く一言」5つのフレーズ
アプローチ 1｜発想力の承認 ＋ 事実の提示
「I.Kさんの発想、いつも面白いなと思ってるよ。ただ先日の資料、半分以上が指示と違う形になってて、直す手間がかかったんだよね」
アプローチ 2｜意見確認
「どう思う？」
アプローチ 3｜意図の確認 ＋ ビジョンを聞く
「何か考えがあってやったのかな？ どんなビジョンがあったのか聞かせてくれる？」
アプローチ 4｜両立の提案
「その視点は大事だね。指示をすべて実行した上で、面白くすることは、どう両立できると思う？」
アプローチ 5｜強みを生かした提案
「発想力があなたの強みだね。その力を活かして、すべての指示を実現した上で工夫してみたら、もっと周りに喜ばれる仕事ができると思うよ」
4
「もっと踏み込みたい」あなたの本音を、届く言葉へ
💡 上司のネガティブな本音 → ポジティブな言葉への翻訳
上司の本音（そのまま言ってはいけない）
「言われた通りにできないなら、仕事を任せられない。まず基本に忠実になってほしい」
↓
部下に届く「言葉の言い換え」
「I.Kさんの発想力は強みだから消したくない。だからこそ、まず指示をきちんと実現した上で、その発想を活かす場所を一緒に見つけたい」
5
なぜこの言い方が刺さるのか（心理的メカニズム）
I.Kさんは「可能性」「自由度」「面白さ」を大切にするタイプです。指示への違反を一方的に否定されると、自分のアイデアや可能性そのものを制限されたと感じ、悪気なく論点を変えたり、指示と違うやり方を続けたりします。発想力をまず認めた上で、指示の実現と面白さの両立を一緒に考える姿勢を示すことで、安心して指示にも向き合えるようになります。
6
フィードバック後に相手が前向きになる「締めの一言」
「発想力があなたの強みだね。その力を活かして、すべての指示を実現した上で工夫してみたら面白いんじゃないかな。」
「まず実行、次に提案。そのやり方、すごく良いと思うよ。早速その形で進めていこう。」
「I.Kさんのアイデア、楽しみにしてるよ。まずは指示をしっかり実現してから、一緒に試そう。」
💡 さいごに……
「知っているだけ」では現場では使えません。
実際の1on1を想定した実践練習で、言葉を自分のものにしましょう。
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