部下が“納得して動く”1on1の最初の一言
自由に動く部下の力を活かしながら、
“ズレを生まない対話”をつくる3つの鍵
1. 否定せずに「発想の意図」を先に受け取る
突飛な案や方向性の違う意見には、
👉「今回はこっちでいいよ」
👉「方向性が違う」
と言ってしまいがちですが、それでは
👉「自分の強み(想像力)を否定された」
と受け取られ、やる気を下げることになります。
言動の背景や思いを聞くことで、反発を避けられ、前向きな対話の一歩となります。
特効薬フレーズ例: 「今回のやり方、どんな考えから思いついたの?」
2. “ダメ出し”ではなく「枠の意味」を伝える
このタイプの部下にとって
👉「理由のない制限」=自由を奪われる苦痛
反発を避け、やる気につなげるには
👉 何のためのルールなのか(目的=部下にもメリットがあること)を明確にすることです。
特効薬フレーズ例: 「この進め方にしているのは、他の人との連携をスムーズにするためなんだ」
3. “自由を止める”のではなく「活かす方向」を示す
このタイプの部下にNGになりやすい言葉は:
・「余計なことしないで」
・「勝手に動かないで」
これでは、自分を否定されたと部下は感じ、
👉 表では合わせるが、別のところで自由に動く
という状態になります。
反発を生まずに、快い協力を得るためには
👉 今進めるべき業務の中で、その発想をどう活かせるかを一緒に考えることです。
特効薬フレーズ例: 「そのアイデアをこのやり方の中で活かすなら、どこに組み込めそう?」
このタイプの部下は「自由にしていいかどうか」を常に見ています。
指示と違うやり方を選んだり、面白さを優先したりする動きは反抗ではなく、「自分の発想を大切にしたい」という自然な反応です。
大切なのは、自由を抑えることではなく、自由の使いどころを示すことです。
あなたの強みは「相手の気持ちに配慮できること」です。あなたが少しだけ「発想を受け取り」「枠の意味を伝え」「活かし方を一緒に考える」、それだけで…
部下は“扱いにくい存在”ではなく
『価値を一緒に生み出す協力者』
に変わります
どのフレーズを使えば良いのか?迷ったら、まずは
『あなた自身が気持ちを込めて言えそうな一言』
から使ってみてください


