【リーダーの傾聴講座・入門編】

聞き上手なリーダーになり、職場の心理的安全性をつくる傾聴トレーニング講座!

「傾聴力」は、練習するほど上達します

 

傾聴の基本的やり方を学んだ後は、どんどん練習・使ってみることが上達への近道です。自分の知り合いや友達相手に練習するのも1つの上達方法ですが、安心して正しい傾聴トレーニングができる「講座」という環境で、どんどん傾聴練習することもスキルアップへの近道!

 

この入門講座では、難しい傾聴を簡単にする<心理学Xコーチング>を活用した手法で楽しく練習!「すぐに使える傾聴」を練習します

 

講座で傾聴練習する大きなメリットは、相手からの暖かいフィードバックから「どんなところが良かったのか?」あなたの聞き方の良い点、改善点など実践的な気づきを得られること!さらに他の方の傾聴からも、多様な「良い傾聴」が学べて、ぐんぐんスキルアップできます!

 

講座の概要

このリーダーの傾聴講座・入門編では、参加者同士のゲームや傾聴ワークから、どう聞いたら安心と信頼を会話でつくれるのか?仕事で役立つ傾聴の基本をしっかり身に付けていきます。 

 

 

実際にどう聞けばいいのか?本当に効果があるのか?職場での傾聴にお悩みのリーダーのみなさんには、この講座を通して「これなら使える」「役立つ」と思える聞き方を持ち帰っていただきたいと思います。

リーダーの傾聴力・入門 講座プログラム

※参加者同士で相手の話を「聞く」練習=傾聴ワークも行います。

ビデオ・オン(顔出しOK)のご参加が必要です。

 

  • はじめに・上手な傾聴練習のコツとは(10分)
  • 傾聴の準備・自分と人の聞き方の癖を知るゲーム(30分)
  • 休憩(10分)
  • 傾聴練習・傾聴の実践ワーク&フィードバック(40分)
  • 傾聴スイッチ・職場で傾聴を使うヒント(20分)
  • 傾聴上達への道とは(10分)
  • 質問タイム

 

時間:2時間

受講費:5,500円(税込) 

場所:Zoom開催

※参加人数や進行状況により、時間がオーバーすることもあります。時間に少し余裕を持ってご参加頂ければ幸いです 

こんなリーダー・管理職におススメです

「聞く」というコミュニケーションへの密かな悩みをお持ちのリーダー・管理職・上司のみなさま

 ※リーダーの傾聴・超入門編を受けてからの受講がお進めですが未受講でもOKです

 

例えば、

・不満そう・辛そうな部下が、聞いても本音を言わない

・相手の本心がわからず、会話がすれ違う

・聞こうとするが、つい話しを遮ってしまう

・聞いてるつもりだが、相手が満足していない

などなど。

 

傾聴を学んだことが在る人も、初めてという人も、

心理的安全性をつくり会話を楽にする傾聴を学んで人間関係を良くしたい、と思う方は気軽にどうぞ!

 

いろいろな人と関わり、なにかとストレスが多いのがリーダー。人とのスムーズなコミュニケーションが求められています。傾聴は、互いの気持ちを楽にするパワフルなツール。今こそ身につけ、役立てましょう。

活用ツール

活用ツール① 傾聴(コーチングスキルの一つ)

人材開発の技法であるコーチングで使われるスキルの一つで、相手の気持ちに集中して聴き(傾聴)、感じたことを伝えて承認(認知)することで、「きちんと聞いてもらえた」「わかってもらえた」という安心感を生み、新たな視点や自発的な行動を促す聞き方です。

 

活用ツール②ビジネス心理学ルミナ・プロファイル

ルミナ心理学とは、現代のビジネス心理学研究に基づき、英国ルミナラーニング社がウエストミンスター大学と協力し開発した、世界40カ国以上の企業のリーダーシップ研修などで採用されている心理測定ツールです。144問の質問に答えると、ビジネスにおけるあなたの良い状態の思考、悪い状態の思考、その違いなどが色とグラフでわかりやすく表現された心理分析レポートが抽出されます(このレポートはリーダー・管理職の人間力を高めるリーダーシップ講座に付いています)。

 

この傾聴講座に心理レポートは付きませんが、ルミナの4つの思考タイプ(理性の青 / 感性の黄色 / 協調性の緑 / 積極性の赤)の理論学びながら、意見の奥にある真意が理解できます。自分や相手が「なぜその言動をするのか?」その背景の思考を理解すると、上手な聞き方、接し方が見えてきます。

 

 

心理学を使って「頭で理解」し、傾聴で「気持ちが納得」する、2つのツールでわかりやすく、使える傾聴が学べる講座です!

講師プロフィール

講師:高木 久美

ひとひとClub 代表

・ルミナ心理学:公認ファシリテーター

・CTI/ORSC: 認定プロフェッショナルコーチ

 

■キャリア&専門性

〇ファッション・医療・IT・人材業界などの外資系、日系企業で十数年マーケティングを担当

〇広告・宣伝・ブランディング等、企業のサービスを消費者に伝えるマーケティング・コミュニケーションのプロとして従事

〇2011年独立:ひとひとClubを設立。代表兼講師として、リーダー・管理職のみなさまが、人と自分を活かし活き活きと働くための【人間力】&【リーダーシップ】を高める、各種ビジネスセミナー・講座を提供

※2011年から計800回以上のリーダー管理職・経営者向け講座を開催(2022年2月時点)


リーダーの傾聴講座・シリーズ一覧

★まずは気軽に体験!傾聴を知る講座

リーダーの傾聴力・超入門編ー1時間 3,000円 詳細ページはこちら

~上手く聞く仕組みと傾聴の入り口スキルを知る、1時間~

★仕事で役立つ傾聴をしっかり身に付ける!傾聴トレーニング講座

リーダーの傾聴力・入門ー2時間 5,500円(税込)このページです

~傾聴は練習こそが上達の近道!2時間の傾聴練習+暖かいフィードバックでぐんぐんスキルアップ!

 

リーダーの傾聴力・初級ー3時間 11,000円(税込)

~傾聴力向上への苦手克服トレーニング!自分の整え方を学び、苦手な人の話も上手に聞く練習

 

リーダーの傾聴力・中級ー3時間 22,000円(税込)※ルミナ心理分析レポート20頁込

~自分を活かす傾聴トレーニング!自分を知り・強みを活かす傾聴で、より楽に&効果的に聞く練習

 

リーダーの傾聴力・上級(全4回各3時間)

~心理タイプ別・上手な傾聴をマスターする!具体的な会話ロールプレイで学ぶ超実践的トレーニング

 講座①・「黄との会話を楽にする傾聴」を練習ー11,000円(税込)

 講座②・「青との会話を楽にする傾聴」を練習ー11,000円(税込)

 講座③・「緑との会話を楽にする傾聴」を練習ー11,000円(税込)

 講座④・「赤との会話を楽にする傾聴」を練習ー11,000円(税込)

 

全講座:Zoom開催